transfert et rénovation  d'officine pharmacie de Venansault MEDIA6 Pharmacie
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PHARMACIE DE VENANSAULT

Titulaires : Madame et Monsieur BRILLET

Surface public : 125 m²

Localisation : VENANSAULT - PAYS DE LA LOIRE

Mobilier : FLEXI WALL

Comptoirs : CONFIDENTIEL

 

PROJET : TRANSFERT AVEC RÉNOVATION

Transférer pour créer un Pôle Santé

Située à proximité des professionnels de la santé de la commune, la grange fait partie du paysage, sa rénovation a engagé de gros travaux mais a permis d’avoir un bel espace, lumineux et aéré grâce à une belle hauteur sous plafond.

La nécessité d’agrandir la surface de vente, d’avoir un espace confidentiel dédié, un local orthèse sur-mesure, ainsi qu’un local orthopédie a été le leitmotiv des titulaires pour se lancer dans le transfert de leur officine. « On a essayé de penser une pharmacie très pratique pour nos clients, pour l’équipe et pour nous. Avec un robot et un monte-charge, avec des couloirs de circulation larges et de l’espace derrière les comptoirs. » explique Mme Brillet.

L’enquête de satisfaction réalisée auprès des clients de la pharmacie a démontré que le principal point à améliorer était la confidentialité. M. et Mme Brillet ont donc opté pour le comptoir Confidentiel de MEDIA6 Pharmacie et ont complété la confidentialité aux comptoirs par de la musique au-dessus de l’espace attente.

La pharmacie se situe près des étangs de Venansault qui sont en arrière-plan ; l’identité visuelle de l’officine a donc été pensée autour de ce thème avec la création d’un arbre. Devenu le logo de l’officine, il reprend  ses codes couleurs ainsi que ceux du groupement. Ce logo est également décliné sur une gamme de produit au nom de la pharmacie de Venansault.

Côté services, les titulaires avaient le souhait de développer une offre d’objets connectés, MEDIA6 Pharmacie, agenceur de pharmacies, a donc spécialement créé une tête de gondole. Fonctionnelle, elle permet de présenter les produits et de les tester.

 

BILAN

« Tout est très bien et répond complètement à nos attentes. Nous avions anticipé beaucoup de choses et nous nous sommes sentis bien tout de suite dans l’officine et beaucoup de nos clients également. La fréquentation a augmentée et nous créons toujours de nouveaux comptes.  Ce que nous projetions, nous l’avons vraiment eu dans la réalité ». Mme Brillet, titulaire.

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